MARKETING
Desarrollamos Estrategias de Marketing y Estudios de Mercado a la medida de las necesidades de nuestros clientes
Estudios de Mercados
SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
La satisfacción del cliente es una medida que indica el grado de satisfacción de un comprador al consumir un producto o servicio ofrecido por una empresa. Esta valoración es el resultado de las expectativas del cliente hacia un producto o servicio y el valor real que recibe del mismo.
NET PROMOTER SCORE
El NPS es un sistema y un indicador para medir la satisfacción del cliente y también medir la lealtad.
Manejamos nuestra propia metodología para el estudio NPS, combinándolo con el Índice de Satisfacción
ENCUESTAS POLÍTICAS
La medición del voto en una encuesta se basa en calcular la preferencia de los ciudadanos por un partido político, luego por un candidato, a lo que se suma la probabilidad de que el entrevistado efectivamente vaya a votar el día de las elecciones.
CONOCIMIENTO DE MARCA
El reconocimiento de marca es el nivel de conocimiento que los consumidores tienen sobre una marca o un producto. Una encuesta de imagen de marca puede ayudarnos a comprender la capacidad de un consumidor para reconocer una imagen de marca y asociarla con los productos o servicios ofrecidos por una marca en particular.
ESTUDIO DE HÁBITOS Y USOS
Se realiza un estudio de usos y hábitos para analizar y determinar los factores que influyen en el uso de un producto o servicio por parte del consumidor y su perspectiva o posición frente a una marca.
SATISFACCIÓN DE EMPLEADOS
Con una encuesta de satisfacción laboral es posible conocer el estado de ánimo del personal. Por lo tanto, se pueden tomar las medidas apropiadas a tiempo para mejorarlo. Esto servirá para atajar posibles conflictos laborales, desmotivación en la plantilla o falta de apego a la empresa.
CALIDAD DE SERVICIO
La calidad del servicio se define como la percepción que tiene el cliente del servicio recibido. Esta percepción se obtiene de la discrepancia que se produce entre las expectativas que tenía el cliente antes de recibir el servicio y el desempeño actual.
PRUEBA DE CONCEPTO
La prueba de concepto es un método de investigación que consiste en hacer preguntas a los usuarios potenciales o actuales sobre su idea antes de lanzarla al mercado. Es una forma de creación de prototipos que no requiere la construcción de un modelo del producto para obtener información sobre la usabilidad y la viabilidad.
Marketing, Mercadeo Directo e Inteligencia Comercial
INTELIGENCIA COMERCIAL
Asesoramos a empresas y negocios en cualquier etapa del ciclo económico
PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO
Si necesitas desarrollar un plan de marketing estratégico o un plan de comercialización, podemos ayudarte.
SEO
La optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de diferentes motores de búsqueda. También se le suele llamar por su título en inglés, SEO (Search Engine Optimization).
DISEÑO WEB (WIX)
¿Necesitas una página web?, nosotros podemos ofrecerte la conceptualización, el diseño y la estrategia que acompaña el posicionamiento web